FAQ - Часті запитання

Народна панель в Україні - це місце, де користувачі Інтернету реєструються для участі в маркетингових дослідженнях та опитуваннях громадської думки в обмін на винагороду. Народна панель в Україні належить трьом дослідницьким агентствам: Nielsen Admosphere, NMS Market Research та STEM / MARK. Нашими клієнтами є дослідницькі агентства, університети, науково-дослідницькі інститути та державні установи.

Ви отримаєте можливість відкрито висловлювати свої думки на різні теми і отримувати за це гроші.

Особи віком від 15 років, які постійно проживають в Україні та зацікавлені в участі в довгострокових онлайн дослідженнях ринку та опитуваннях громадської думки.

Вам потрібно лише ввести свою дійсну адресу електронної пошти (праворуч у вкладці «Реєстрація»), дочекатися нашого електронного листа і чесно заповнити реєстраційну форму. Неможливо зареєструватися більше одного разу.

Ми не дозволяємо респондентам бути членами більш ніж однієї групи. Будь ласка, оберіть країну, в якій ви перебуваєте.

Все, що вам потрібно для участі в опитуваннях, це звичайний персональний комп'ютер або ноутбук з підключенням до Інтернету та інтернет-браузером, який підтримує файли cookie, з встановленими технологіями JavaScript та Adobe Flash. Ми не рекомендуємо використовувати Internet Explorer, оскільки він не сумісний з деякими анкетами. В якості альтернативи ви також можете використовувати, наприклад, оновлені версії Mozilla Firefox або Google Chrome без додаткових доповнень, які можуть блокувати деякі функції опитування (запобігати відтворенню відео, блокувати «рекламний» контент і т.д.).

Нам потрібна група конкретних людей з правдиво заповненими даними, щоб підтримувати високу якість досліджень, які ми проводимо. Ми запитуємо про соціально-демографічні характеристики, такі як стать, освіта, вік та інші, щоб ми знали структуру Народної панелі в Україні і могли підібрати для вас відповідні анкети.

Якщо Ви не обираєте активну участь у телефонних опитуваннях, ми не будемо Вам телефонувати. Ваш номер буде використаний як засіб безпеки при зміні деяких даних у вашому обліковому записі та для підтвердження замовлень на винагороду.

Ми ретельно захищаємо і обробляємо всі дані, які ви нам надаєте, щоб вони не могли бути використані сторонніми особами. Ми дотримуємося Загального регламенту захисту даних (GDPR). Для роботи з персональними даними ми зареєстровані в Управлінні з питань захисту персональних даних, як того вимагає Закон № 101/2000 Збірка законів «Про захист персональних даних».

Доступ до наданих Вами персональних даних мають лише уповноважені працівники, які адмініструють Народну панель в Україні. Ваші персональні дані не можуть потрапити до рук третіх осіб. Ваші персональні дані не доступні з Інтернету.

Ви отримаєте інформацію про те, що вас відібрано для участі в дослідженні, на електронну пошту. Вам достатньо натиснути кнопку «Взяти участь у дослідженні» в електронному листі або в розділі «Дослідження та вибір балів» на сторінці www.narodnapanel.com. А далі просто дотримуйтесь подальших інструкцій. Запрошення на дослідження надсилаються нерегулярно, залежно від поточного попиту на людей з вашими характеристиками, тобто від цільової групи дослідження. Для того, щоб отримувати більше запрошень, будь ласка, заповнюйте повністю і правдиво інформацію у своєму профілі.

Для участі у дослідженні Вам необхідно заповнити онлайн-анкету, на яку Ви отримаєте запрошення. Час, необхідний для заповнення анкети, залежить від кількості запитань, зазвичай він становить від 1 до 25 хвилин. Ви будете проінформовані про очікувану тривалість перед початком дослідження. Однак анкетування може закінчитися для Вас раніше, якщо Ви не відповідаєте деяким додатковим умовам участі, або якщо достатня кількість людей з Вашими характеристиками вже взяли участь у дослідженні до Вас. Оптимально завершити дослідження за один раз, зазвичай увійти в нього більше одного разу неможливо.

Ми будемо раді, якщо ви візьмете участь у кожному дослідженні, до якого вас запросять. Але це не є обов'язком. Якщо ви знаєте, що не зможете брати участь в дослідженнях протягом тривалого періоду часу (наприклад, під час відпустки), ви можете тимчасово призупинити свою участь в налаштуваннях свого облікового запису. Наша система автоматично призначає менше досліджень учасникам, які не відповідають на наші запрошення.

Після реєстрації ви отримаєте лист із підтвердженням. Інші запрошення надсилаються нерегулярно, залежно від зацікавленості наших клієнтів, але тільки після телефонного підтвердження вашої реєстрації. У виняткових випадках ми надсилаємо електронні листи з важливою інформацією щодо вашого членства. Ми ніколи не надсилаємо спам.

Кожне дослідження оцінюється в балах відповідно до довжини та складності анкети. Ці бали дають змогу обрати винагороду з нашого каталогу, також їх можна обміняти на гроші або пожертвувати на користь однієї з благодійних організацій.

Ми конвертуємо бали за курсом 1 : 0.16. Ви отримаєте 320 за 2 000 балів.

Щоб змінити пароль, просто увійдіть під своїм ім'ям користувача та паролем на www.narodnapanel.com і відкрийте розділ «Налаштування облікового запису» праворуч під значком шестерні, де ви можете змінити електронну пошту, пароль, призупинити членство тощо.

Натисніть на посилання «Забули пароль» біля кнопки «Вхід» у верхньому правому куті сторінки www.narodnapanel.com. Потім введіть свою електронну адресу, на яку ви отримували наші листи. Протягом 10 хвилин ви отримаєте електронного листа з інструкціями щодо подальших дій. Якщо ви не отримали листа, перевірте, будь ласка, папку «Спам».

Увійдіть на сайт www.narodnapanel.com і натисніть на розділ «Профіль та особисті дані». Ми будемо раді оновити нередаговані елементи за запитом, якщо ви напишете нам через контактну форму або за адресою pidtrymka@narodnapanel.com.

Ми будемо раді, якщо ви залишатиметеся активними членами Народної панелі в Україні якомога довше і продовжуватимете ділитися своїми поглядами. Якщо ви все ж таки вирішите вийти, увійдіть під своїм логіном і паролем на сайт www.narodnapanel.com і відкрийте розділ «Налаштування облікового запису» під іконкою з шестернею, де ви зможете легко припинити своє членство. З міркувань безпеки, членство не може бути скасовано через електронну пошту або контактну форму. У разі вашої неактивності, що триває більше року, ми залишаємо за собою право самостійно припинити ваше членство.

Лист з підтвердженням першої частини реєстрації може надійти із затримкою. Якщо ви не отримали від нас електронного листа протягом 4 годин після реєстрації, перевірте папку «Спам» і, якщо необхідно, напишіть нам через контактну форму або на адресу pidtrymka@narodnapanel.com.

Деякі опитувальники наших клієнтів не сумісні з телефонами та планшетами, головним чином через відсутність технології Adobe Flash та розмір дисплея, який не дозволяє відображати опитувальник або керувати ним належним чином. З поширенням мобільних пристроїв поступово збільшується пропозиція досліджень, дружніх до мобільних пристроїв, але, будь ласка, візьміть до уваги, що поки що більшість опитувальників потрібно заповнювати на комп'ютері.

Internet Explorer - це застаріла програма. Якщо на Вашому комп'ютері встановлена застаріла система, ми рекомендуємо Вам встановити веб-браузер Firefox для роботи з Народною панеллю в Україні, який також працює зі старими комп'ютерами. Іншою альтернативою є, наприклад, Google Chrome.

Будь ласка, переконайтеся, що ви не використовуєте надбудови для браузера, такі як AdBlock, NoScript (JavaScript, Flash та інші). Просто вимкніть ці доповнення перед запуском анкети. Зверніть увагу, що деякі анкети наших клієнтів можна заповнити лише один раз, щоб уникнути повторного заповнення анкети однією і тією ж особою, тому існує ймовірність того, що Вам не буде дозволено пройти анкету повторно.

У разі виникнення будь-яких питань або проблем, пов'язаних з Народною панеллю в Україні, пишіть через контактну форму або електронною поштою на адресу pidtrymka@narodnapanel.com.

Ви отримаєте винагороду за нового учасника, коли він зареєструється і його реєстраційні дані будуть підтверджені по телефону.